Lähitapiola – Autovakuutus esittelyssä
Lähitapiola on Suomen suurimpia autovakuuttajia. Lue lisää Lähitapiolan autovakuutuksista, ja katso millaisen liikennevakuutuksen tai kaskovakuutuksen voit tältä vakuutusyhtiöltä saada.
Lähitapiola perustiedot
LähiTapiola on suomalainen, asiakasomisteinen vakuutusyhtiö, jonka juuret ulottuvat pitkälle historiaan. Yhtiö toimii keskinäisenä, eli sen omistajia ovat sen omat asiakkaat, ja se panostaa vahvasti henkilökohtaiseen palveluun ja digiratkaisuihin.
LähiTapiola tarjoaa autovakuutuksia, joihin kuuluu lakisääteinen liikennevakuutus ja vapaaehtoinen kaskovakuutus kahdessa tasossa: Suppea ja Laaja. Kumpaankin voi lisätä lisäturvia, kuten lasiturvan, sijaisauton tai lunastusedun, jolloin vakuutus voidaan räätälöidä omien tarpeiden mukaan.
Yhtiö korostaa kotimaisuutta, vastuullisuutta ja asiakaslähtöisyyttä. LähiTapiola on myös ainoa vakuutusyhtiö, jonka kautta voi kerryttää S-ryhmän Bonusta vakuutusmaksuista.
- Vakuutusyhtiö: LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö
- Asiakaspalvelu: Puhelin, verkkopalvelu, hätäpalvelu 24/7
- Autovakuutukset: Liikennevakuutus, Suppea kasko, Laaja kasko
- Osoite: Revontulenkuja 1, 02100 Espoo
- Asiakasmäärä: Yli 1 000 000 asiakasta Suomessa
Lähitapiolan autovakuutus – Erilaiset vaihtoehdot
LähiTapiolan autovakuutus koostuu lakisääteisestä liikennevakuutuksesta ja vapaaehtoisesta kaskovakuutuksesta, jonka laajuuden voi valita oman auton ja ajotavan mukaan. Liikennevakuutus on pakollinen kaikille ajoneuvoille, ja se korvaa henkilövahinkoja sekä syyttömän osapuolen omaisuusvahinkoja liikenteessä. Oman auton vauriot eivät sisälly siihen, joten useimmat kuljettajat täydentävät liikennevakuutusta kaskolla.
Kaskovakuutus tarjoaa turvaa oman auton vahingoille ja sen voi LähiTapiolassa ottaa kahdessa eri tasossa: Suppea kasko ja Laaja kasko. Suppea kasko sisältää keskeiset turvat kuten palo-, varkaus- ja ilkivaltaturvan sekä hinaus- ja matkakulujen korvauksen. Se sopii kuljettajalle, joka haluaa perusturvan ilman kaikkia lisäominaisuuksia, esimerkiksi hieman iäkkäämpään autoon.
Laaja kasko puolestaan on kattavin vaihtoehto. Se sisältää kaikki Suppean turvat sekä lisäksi kolarointi- ja pysäköintiturvan, jotka korvaavat oman auton vauriot onnettomuuden sattuessa. Laajaan kaskoon voi myös liittää valinnaisia lisäturvia, kuten lasiturvan, sijaisauton ja lunastusedun. Näin vakuutus voidaan rakentaa yksilöllisesti omien tarpeiden mukaan.
Alla olevassa taulukossa on esitetty, mitä eri turvia LähiTapiolan autovakuutusten vaihtoehdot kattavat:
| Turva | Laaja kasko | Suppea kasko | Liikennevakuutus |
|---|---|---|---|
| Pakollinen liikennevakuutus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kolarointiturva | ✓ | – | – |
| Pysäköintiturva | ✓ | – | – |
| Ilkivaltaturva | ✓ | ✓ | – |
| Paloturva | ✓ | ✓ | – |
| Varkausturva | ✓ | ✓ | – |
| Hinaus- ja matkakulut | ✓ | ✓ | – |
| Lasiturva | Valinnainen | Valinnainen | – |
| Sijaisauto | Valinnainen | – | – |
| Lunastusetu | Valinnainen | – | – |
| Oikeusturva | ✓ | ✓ | – |
| Eläintörmäysturva | ✓ | ✓ | – |
Tarkistathan ajankohtaiset ja tarkat tiedot aina Lähitapiolan vakuutuehdoista. Nämä tiedot ovat viitteellisiä.
Lähitapiolan autovakuutuksen hinta määräytyy monen tekijän mukaan
LähiTapiolan autovakuutuksen hinta määräytyy aina yksilöllisesti. Yhtiö laskee vakuutusmaksun useiden tekijöiden perusteella, jotta hinta vastaisi mahdollisimman tarkasti todellista riskiä ja auton käyttötapaa. Näin jokainen asiakas maksaa vain omien tietojensa ja ajotapansa perusteella määräytyvän hinnan, eikä yleistä keskiarvohintaa.
Hinnan laskenta perustuu vakuutusyhtiön tilastoihin ja riskien arviointiin. Auton tyyppi, kuljettajan ikä ja ajohistoria vaikuttavat merkittävästi lopulliseen hintaan. Myös vuosittaiset ajokilometrit ja asuinpaikka voivat muuttaa hintaa, sillä eri alueilla sattuu erimäärä onnettomuuksia.
LähiTapiolan verkkopalvelussa voi laskea autovakuutuksen hinnan helposti syöttämällä rekisterinumeron ja henkilötunnuksen. Tarjous saadaan heti, ja asiakas voi vertailla eri kaskotasoja ennen ostopäätöstä.
Autovakuutuksen hintaan vaikuttavat erityisesti:
- Auton malli ja teho: Kalliimpi tai tehokkaampi auto nostaa vakuutusmaksua.
- Kuljettajan ikä ja historia: Nuorempi tai vähemmän kokenut kuljettaja maksaa yleensä enemmän.
- Ajokilometrit: Vähän ajava saa usein edullisemman hinnan kuin paljon ajava.
- Postinumero ja asuinalue: Alueelliset vahinkotilastot vaikuttavat riskiarvioon.
- Valittu vakuutustaso: Laaja kasko maksaa enemmän kuin suppea, mutta tarjoaa myös kattavamman turvan.
Bonukset ja alennukset
LähiTapiola palkitsee vahingottomuudesta bonuksilla samoin kuin muutkin vakuutusyhtiöt. Vakuutuksen hintaan voi vaikuttaa merkittävästi se, kuinka pitkään asiakas on ajanut ilman vahinkoja. Bonukset kasvavat vähitellen, ja mitä pidempi vahingoton ajohistoria, sitä suurempi alennus vakuutusmaksuista.
Uudet asiakkaat voivat joskus saada erilaisia vakuutustarjouksia Lähitapiolalta. Nämä vaihtelevat kausittain ja löytyvät vakuutuslaskurin kautta.
Yksi LähiTapiolan erikoispiirteistä on mahdollisuus kerryttää S-ryhmän Bonusta vakuutusmaksuista. Tämä tekee vakuutuksesta monille houkuttelevan, sillä bonuksia kertyy muiden S-ryhmän ostosten tavoin ja ne voidaan hyödyntää arjen muissa menoissa.
Kokemuksia Lähitapiolasta
Kokemukset LähiTapiolasta ovat vaihtelevia. Monet asiakkaat kiittelevät yhtiötä sen kattavista vakuutusratkaisuista, laajasta palveluverkostosta ja hätäpalvelun toimivuudesta. LähiTapiolan vahvuudeksi mainitaan myös se, että vakuutusasioita voi hoitaa helposti verkossa ja että asiakaspalvelu on yleensä ystävällistä ja tavoitettavissa nopeasti.
Toisaalta osa asiakkaista on kokenut korvauskäsittelyn raskaaksi ja byrokraattiseksi. Arvosteluissa toistuu pettymys tilanteisiin, joissa korvauksia ei ole maksettu asiakkaan odotusten mukaisesti tai joissa ehtoja on tulkittu tiukasti. Trustpilotissa LähiTapiolan kokonaisarvosana on noin 1,5/5 tähteä, mikä kertoo siitä, että negatiivisia kokemuksia on suhteellisen paljon. Toisaalta harva vakuutusyhtiö saa hyviä arvosteluita julkisesti.
Kokonaisuutena LähiTapiola saa kiitosta palvelun laajuudesta ja vakuutusten muokattavuudesta, mutta sen korvauskäytännöt jakavat mielipiteitä. Asiakkaiden kokemukset osoittavat, että vakuutusyhtiöön ollaan usein tyytyväisiä silloin, kun asiointi sujuu ilman vahinkoja, mutta korvaustilanteissa odotukset eivät aina täyty – Tämä on varsin klassinen tilanne vakuutusmaailmassa.